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症状でさがす 皮膚疾患クリックアトラス CD-ROM

※本製品の販売は終了しています。

本製品についてのFAQに記載のないご質問,またFAQだけでは不明な点等は下記までお問い合わせください。なお,お問い合わせの内容によって回答までに日数を要する場合もございます。あらかじめご了承ください。

住所変更等,ご登録内容を変更される場合
「お名前」「製品名」「シリアルID」「お電話番号」および,変更される項目の旧登録内容と新しい内容をお問い合せフォームからご連絡ください。

使用方法について

Q. 「皮膚疾患クリックアトラス」アイコンをダブルクリックすると,メニュー画面表示後,終了してしまいます。(Mac OS X 10.1,10.2)
A. 最新のOSにアップデートすると正常に起動します(Mac OS X 10.1,10.2の最新バージョンは10.1.5および10.2.8です)。

Q. ボタンを何回も連続してクリックすると強制終了してしまいます。(Windows)
A. ウィンドウを一度にたくさん表示すると必要以上にメモリを使うため,エラーが発生する場合があります。たとえば,疾患解説画面中の鑑別疾患名をクリックし,さらに鑑別疾患解説画面中の鑑別疾患名をクリックすると,見た目は鑑別疾患画面は1つですが,その後ろにもとの鑑別疾患画面が重なって表示されていますので,実際は沢山の画面が表示されていることになります。症例写真の拡大表示も同様です。一度に表示するウィンドウの数を少なくすることで回避できます。
また操作が早すぎる,連続してページを開くまたは閉じるといった動作をすると,使用しているパソコンのCPUの処理が追いつかなくなりエラーが発生し,強制終了する場合があります。このようなときは,あまり早く操作しないようにし,クリックを連続して行わないようにしてください。

Q. CD-ROMのイメージ化(仮想化)ができません。
A. 本製品は,CD-ROMをCD-ROMドライブに入れると動作する仕様となっております。CD-ROMの仮想化には対応しておりません。

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