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ユーザーサポート

iPhone/iPad版 ステッドマン医学大辞典
改訂第6版


iPhone/iPad版『ステッドマン医学大辞典 改訂第6版』製品ページ

ご購入後の使用方法等についてのご質問
お問合せフォームよりご連絡ください。


ご購入前のご質問

Q. どこで購入できますか?
A. 日本のApp Storeでのみご購入いただけます。
PCにインストールしたiTunesから,またはWi-Fi経由でiPhoneやiPadのApp StoreアプリからApp Storeにアクセスしてご購入ください(アプリの容量が大きいため,3G/4G回線を使用してご購入することはできません)。

ステッドマンアプリのiTunesプレビューページ

Q. 購入後,領収書はもらえますか?
A. 販売はApple Inc.の子会社であるiTunes株式会社に委託していますので,お手数ですが下記までお問い合わせください。

 iTunesサポートページ http://www.apple.com/jp/support/itunes/

Q. iPadでも使いたいのですが,別途購入する必要がありますか?
A. 本アプリはユニバーサルアプリですので,一度ご購入いただければ,iPhoneやiPadでご使用いただけます(個人での使用に限ります)。

Q. 動作環境を教えて下さい。
A. iOS 6以降をインストールできるiPhone,iPad,iPod touchとなります。

Q. PCやAndroid携帯などでも使えますか?
A. PCやAndroid携帯などではご使用いただけません。

Q. 購入前に内容を見れますか?
A. 内容の見れる無料版のご提供はございません。

Q. 容量はどのくらいありますか?
A. 約500MBです。
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その他

Q. アプリが起動しません。
A. 弊社側での検証では起動しておりますので,一度下記をお試しください。
 ・電源を長押しして電源をオフにし,機器を再起動する。
 ・ステッドマン医学大辞典アプリを削除し,再度ダウンロードする。
上記手順でも起動できない場合は,お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡お願いいたします。

Q. アプリの再ダウンロードはできますか?
A. 購入後の再ダウンロードやアプリのバックアップ方法,iTunes Storeのパスワードなど,iPhoneやApp Store,iTunesに関するご質問は下記ページ(アップル)をご参照ください。
 iPhoneサポートページ http://www.apple.com/jp/support/iphone/
 iPod touchサポートページ http://www.apple.com/jp/support/ipodtouch/
 iTunesサポートページ http://www.apple.com/jp/support/itunes/

Q. 新OSへの対応などのアップデートはありますか?
A. 本アプリ(改訂第6版)では,機能追加や新しいiOS対応の無償アップデートを実施しています。アップデート履歴はこちらのページ一番下をご覧下さい。

Q. 辞書の改訂版が刊行された場合はどうなりますか??
A. 現在のアプリは書籍版「ステッドマン医学大辞典 改訂第6版」のデータを使用しています。「改訂第7版」の書籍が刊行され、そのデータを使用したアプリがApp Storeで発売となった場合は別製品となりますので,別途ご購入いただくことになります。
ご購入いただいた本アプリは引き続きお使いいただけますが,「改訂第7版」のアプリがApp Storeで発売された際には本アプリの販売は終了となり,App Storeから再ダウンロードはできなくなりますのでご注意ください。

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